Netflix supprime 1 000 postes dans une vague de licenciements… À la veille des résultats du 20, le responsable du cinéma démissionne et les départs se multiplient à la tête du groupe

Un vide à la tête des contenus et une succession d’échecs pour les films à gros budget

Alors que le géant mondial du streaming Netflix fait face à un net ralentissement de sa croissance et au risque de voir ses abonnés se détourner de la plateforme, les départs successifs de cadres clés s’accélèrent. Après la démission de son directeur des contenus (CCO), le responsable de la division cinéma quitte à son tour l’entreprise, laissant la direction en plein remaniement.

Selon Reuters et d’autres grands médias étrangers, le 19 (heure locale), Netflix a annoncé officiellement, dans un communiqué, la démission de Dan Lin, responsable de sa division cinéma. Producteur chevronné passé par Warner Bros., il était salué pour avoir mené avec succès la stratégie de longs métrages d’animation du groupe, notamment en supervisant la production de KPop Demon Hunters, récompensé aux Oscars, durant son mandat.

Les premières fissures dans la direction étaient toutefois déjà apparues. Le 15, Bella Bajaria, directrice des contenus (CCO), avait brusquement démissionné. Peter Rice, ancien dirigeant de Disney, lui a succédé. Il assurera également l’intérim à la tête de la division cinéma jusqu’à la nomination d’un nouveau responsable.

Ces départs en série au sommet interviennent alors que les inquiétudes liées à la stagnation des nouvelles inscriptions et à la dégradation de la rentabilité de Netflix atteignent leur paroxysme. L’analyste des médias Hal Vogel estime que « la croissance se poursuit en valeur absolue, mais son rythme a nettement ralenti ». Le co-directeur général de Netflix, Ted Sarandos, a lui aussi reconnu de fait les limites actuelles de l’entreprise, déclarant : « Nous ne croissons pas aussi vite que nous l’avions prévu. »

Les chiffres tirent eux aussi la sonnette d’alarme. En juillet, la part de Netflix dans l’audience télévisée américaine s’est établie à 7,8 %, en baisse de 1 point de pourcentage sur un an, signe d’un recul de son emprise sur le marché. Les contre-performances des contenus originaux, qui ont mobilisé des investissements colossaux, ont également porté un coup dur au groupe. Bloomberg souligne que plusieurs films ont été largement boudés par la critique comme par le public : The Electric State, des frères Russo, doté d’un budget de production d’environ 300 millions de dollars, mais aussi Rebel Moon de Zack Snyder, White Noise de Noah Baumbach et 6 Underground de Michael Bay.

Pour sortir de la crise, Netflix a dégainé l’arme d’une restructuration musclée. Le 14, le groupe a engagé des économies en supprimant environ 1 000 postes dans le monde, soit près de 6 % de ses effectifs. Les regards se tournent désormais vers les résultats du troisième trimestre, qui seront publiés après la clôture des marchés le 20. Cette publication devrait constituer un tournant décisif pour l’avenir de la plateforme.