CGV「我的電影院」:全台34家影城,App一鍵即刻包場
免去繁瑣電話洽詢,一站式付款;先於龍山、永登浦等34家分店試行,再擴大至全國
免去電話洽詢麻煩的「一站式包場」……翻轉空間運用模式 韓國最大連鎖影城CJ CGV推出全新平台服務,大幅降低影廳包場門檻,並著手拓展空間商業版圖. CGV於11日宣布正式推出「我的電影院」(MY CINEMA)服務,將影城包場流程數位化並全面簡化. 服務可透過CGV行動應用程式及官方網站使用,主打「立即預約包場」功能,顧客可自行即時查詢指定分店及影廳的可預約時段,並一次完成付款. 過去影城包場須由顧客另行提交包場申請,再經現場經理確認檔期、電話洽詢等繁瑣流程,才能取得最終核准. CGV以自行開發的系統,全面自動化處理低效率的電話應對與檔期協調流程,打造如一般電影票訂購般直覺、便利的使用體驗.
