ディズニー、子供の個人情報不法収集訴訟139億円に合意

アメリカ連邦取引委員会（FTC）は、ディズニーがYouTubeチャンネルを通じて子供たちの個人情報を不法に収集したという疑惑で提起された訴訟において、ディズニーが1000万ドル（約139億6000万円）に合意したと2日発表した。この訴訟は、ディズニーが子供オンライン個人情報保護法（COPPA）に違反し、親の同意なしに子供視聴者の個人情報を無断で収集したという点に基づいている。

FTCは2019年からYouTubeがCOPPA規則遵守のためにコンテンツ制作者に対して動画に「子供用（Made for Kids, MFK）」と「非子供用（Not Made for Kids, NMFK）」の表示を義務付けたが、ディズニーがこれを適切に実施しなかったと指摘した。子供用に分類された動画は個人情報の収集やカスタマイズ広告、コメント機能などが制限されるが、ディズニーは子供を対象とした多数の動画を非子供用として誤って表示し、一般コンテンツのように個人情報が収集されるようにしたという。

FTCは、該当動画の中に「インクレディブル」、「ココ」、「トイ・ストーリー」、「アナと雪の女王」、「ミッキーマウス」など子供に人気のアニメーションに関連するコンテンツや音楽も含まれていると伝えた。それに伴い、FTCはディズニーに民事罰金1000万ドルの支払いとともに、今後13歳未満の子供の個人情報収集時には必ず親の同意を得るようにCOPPA規則遵守を要求した。

ディズニーの広報担当者はロイター通信に「今回の合意はディズニーが直接運営するプラットフォームではなく、YouTube内の一部コンテンツの投稿に限られた問題」と述べ、「ディズニーは子供の個人情報保護法遵守において最も高い基準を維持してきた長い伝統を持っている」と明らかにした。