《Love Island USA》首波粉絲投票系統當機…觀眾火大「伺服器錯誤」

美國串流平台Peacock的最熱門真人秀《Love Island USA》在本季首度開放觀眾投票時，才剛上線就引發大量App連線故障，粉絲因此遭到大量湧入的猛烈批評。

■ 第集結束後立刻App癱瘓…「網路錯誤」惹怒觀眾

10日（當地時間）《Hollywood Reporter》等外媒報導指出，前一晚播出的《Love Island USA》第7集一結束，官方專屬App原本打算透過首波粉絲投票系統積極「開賣」，卻因流量過載而徹底當機。

原本製作團隊透過官方Instagram表示：「今晚透過投票，請您直接選出接下來要成為伴侶的Islanders，並從新登場的『晚瓶』（Bombshell）Sol、Jen、Caleb之中作出選擇。」他們公告投票將於美國東部時間下午10點30分開始至隔日凌晨1點止，面向全美開放投票。但投票一開始，因為湧入的大量觀眾搶著進入，App畫面上僅顯示「Network Error」（網路錯誤）字樣，隨即被封鎖連線。

■ 〈連覺都睡不著、還在等〉爆發的粉絲動能…製作團隊緊急補救

觀眾立刻透過Instagram與X（原Twitter）等社群媒體表達不滿。一名網友表示：「為了投票連睡覺時間都延後了，但App就是不能運作。」另一位網友則指出：「既然伺服器壞掉，就應該延長投票時間。」也有部分使用者刪除App後重新安裝，或是不斷進行無限重新整理，終於勉強完成投票，並分享了技巧。

投票截止時間過後，《Love Island USA》方面透過官方Instagram表示：「對於讓投票登記造成不便的觀眾們，我們真心致歉。」並說：「目前技術團隊正積極進行處理以解決問題，後續更新進展我們將與大家分享。」平台方Peacock目前對於針對具體故障原因的採訪提問仍保持沉默。

■ 走在史上最高人氣的路上卻偏偏踩到惡劣事件…「觀眾權力」會不會動搖

這次投票錯誤之所以尤其受到敏感關注，關鍵在於《Love Island》系列的核心看點正是「粉絲投票」。觀眾透過投票決定哪些情侶要留下、誰將享受與新登場晚瓶的約會，或是要把哪位參賽者送回家——等於直接行使能改寫節目敘事的強大權力。因此，從首波投票開始系統就當機，可能成為對節目公平性與沉浸度造成致命影響的重大瑕疵。

由於本季正以在Peacock史上「開播首週最高收視紀錄」的規模一路延燒的壓倒性聲勢前進，粉絲的遺憾也更顯得明顯。另一方面，《Love Island USA》每週四至週二公開新集數；而每週六則會播出由歌手Ciara Miller與創作者Tefi Pessoa主持的幕後談話節目《Love Island Aftersun》。