写真の中のチケット不正転売もAIが摘発する…音楽公演業界協会、国内外の予約販売窓口を重点的に取り締まり

AI技術で進化したチケット不正転売摘発システム、グローバル舞台まで監視網を拡大

「音楽公演業界協会」（以下、音楽公演業界協会）が 「人工知能（AI）」 技術を全面導入し、大型公演における慢性的な弊害である 「チケット不正転売」 の根絶に乗り出す。音楽公演業界協会は、自社開発のチケット不正転売対応の自動化システムである 「SMAIT」 にAIと 「光学式文字認識（OCR）」 の技術を組み合わせた。これにより、取り締まりの網をかいくぐろうとして画像の形で流通していた違法取引情報までも、正確に読み取る。

今回の措置で監視対象の範囲は、過去にない規模まで拡大した。国内の主要な中古取引プラットフォームはもちろん、米国のチケットマスターやスイスのビアゴゴなど、海外の大型プラットフォーム、さらにソーシャルメディア（SNS）上の違法取引をリアルタイムで追跡する。

オンラインとオフラインをまたぐ、あらゆる角度からの断固たる対応

• 「オンラインのリアルタイム監視」：国内外の中古プラットフォームおよびSNSを密にモニタリング

• 「オフライン会場での取締り」：先月21日に光化門で開催されたグループ 「防弾少年団」 の無料カムバック公演など、大型イベントを重点的に取り締まる

• 「現場でのキャンペーン展開」：観客参加型イベントを通じて、正しい公演文化を醸成

音楽公演業界協会の 「コ・ギホ」 会長は、「チケット不正転売は、公演芸術の価値を損ない、市場をかく乱する、明白な犯罪行為だ」と定義し、「単なる監視にとどまらず、アーティストと観客を守る健全な生態系を構築していく」と強い決意を表明した。